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当社は個人情報の取扱いにあたり、その利用目的をできる限り特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用します。

当社が取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

(1)直接取得

(2)その他の取得

当社は、個人情報を取得した場合、その利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を本人に通知するか、公表します。また、本人から書面に記載された個人情報を直接取得する場合には、少なくとも次に示すａ)～ｄ)の事項と同等以上の内容の事項を、書面によって本人に明示して本人の同意を得ます。
ａ)組織の名称
ｂ)個人情報保護管理者の氏名または職名、所属及び連絡先
ｃ)利用目的
ｄ)個人情報を第三者に提供する事が予定される場合の事項
ただし、人の生命、身体若しくは財産の保護のために緊急に必要がある場合、または、次のいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることを要しないものとします。
①利用目的を本人に通知するか、又は公表する事によって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②利用目的を本人に通知するか又は公表する事によって当該組織の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
③国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知するか、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
④取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、次の場合において個人情報の提供を受ける者は、個人情報の提供にあたりあらかじめ本人の同意を得るべき第三者に該当しないものとします
①業務委託に伴う個人情報の委託(契約約款第23条に規定する利用目的の達成に必要な範囲に限る)
②合併等による事業の継承に伴う個人情報の提供(合併等の後も合併等をする前の利用範囲に限る)
③個人情報をグループ企業等で共同利用する場合(共同利用者の範囲、利用する情報の種類、利用目的、情報管理の責任者の名称等について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合に限る)

当社は、本人からお預かりした個人情報を、施行利用又は各サービスの提供をする目的達成のために、関連グループ会社と以下の内容で共同利用いたします。共同利用する場合も当社と同様に個人情報の適正管理、機密保持などの個人情報の漏えい防止に必要かつ適切な管理を実施いたします。

(1)アークベルメンバーズ会員情報
①共同して利用する個人情報の項目
・氏名、住所、電話番号、性別、年齢及びその他会員情報
②共同して利用する者の範囲
・株式会社　雅裳苑
・株式会社　北辰
・ベルツアー　株式会社
・株式会社　アークベル倶楽部
・株式会社　ＡＴＳ
・株式会社　つるもく
③利用目的
・アークベルメンバーズ会員への役務提供の履行及びそれに伴う一切の業務
・会員向けのサービス情報の提供
④共同して利用する個人情報の管理に責任を有する者
株式会社　アークベル　　コンプライアンス統括部長
⑤取得方法
・本人から直接書面で取得
・登録データからの取得

(2)従業者の個人情報
①共同して利用する個人情報の項目
(1)に同じ
②共同して利用する者の範囲
(1)に同じ
③利用目的
・従業者の人事労務管理、業務管理等
④共同して利用する個人情報の管理に責任を有する者
(1)に同じ
⑤取得方法
(1)に同じ

当社は業務の円滑化を図ることでお客様により良いサービスを提供する為に、業務の一部を外部に委託し、個人情報を預ける事があります。この場合においても個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理、機密保持などによりお客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施いたします。

お客様は当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出る事ができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

クッキー(Cookies)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものでは無く、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを使用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

株式会社　アークベル

所  属：株式会社　アークベル　　コンプライアンス統括部
管理者名：コンプライアンス統括部長
連 絡 先：電話025-364-6681

認定個人情報保護団体とは個人情報保護法に基づき認定を受けた団体で、対象個人情報の取り扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供を通じ個人情報の適正な取り扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体　：　一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先　：　個人情報保護苦情相談室
〈住所〉
〒106－0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
〈電話番号〉
03-5860-7565　／　0120-700-779
【注】当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

互助会契約の契約約款、ならびに当社ホームページに掲載されている「お問い合わせのご相談窓口」までお申し出ください。

①「契約内容のお知らせ」発行申込書
申出者本人名義及び同意署名がある同一世帯の家族の互助会契約内容に関する事項の開示請求の場合
②「個人情報・個人データ開示等請求書」
上記①以外の場合
ご自分の必要とする請求書をクリックし、ダウンロードしてお使いください。

①「お問い合わせのご相談窓口」で受け取る
②当社ホームページからダウンロードする

①本人(請求者)確認ができる公的書類の写し(本籍地情報は都道府県のみとし、それ以外は黒塗りでご提出ください)
②故人名義の契約内容が必要な場合は、開示が妥当と判断できる故人との関係を示す書類(戸籍謄本等)など
③成年後見などの理由で代理人申請する場合は、代理人証明書

①開示等の請求等に応じた場合、所定の手数料(550円/税込)を申し受けます
②原則として、「開示等の請求」の申し出先の「お問い合わせのご相談窓口」で現金で徴収いたします
③②以外の場合は、手数料額の郵便定額小為替をあらかじめ送付ください

原則として申込書または請求書に記載された、本人または代理人のご住所に郵送いたします
※以下の場合には「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。
・ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合
・当該業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反する場合